Tigotà premiata al 1° posto tra i "Campioni del Servizio 2023"

Per noi di Tigotà, soddisfare i clienti è un impegno che fa parte della nostra mission, da sempre.

Desideriamo non solo garantire un servizio di qualità a chi viene da noi, ma anche rispondere alle esigenze sempre più diversificate che sono emerse nell’arco di questi anni complessi. Prenderci cura delle Persone, delle case in cui vivono, delle loro famiglie e dei loro amici a quattro zampe, è un traguardo che inizia proprio nel momento in cui si mette piede in una delle nostre 685 filiali.

A confermare la nostra attenzione verso la soddisfazione dei clienti, ci ha pensato “Migliori in Italia – Campioni del Servizio 2023”, la più vasta indagine sul livello del servizio offerto dalle aziende in Italia condotta dall’Istituto Tedesco Qualità ITQF*, che colloca Tigotà al 1° posto come miglior azienda italiana nel settore salute e bellezza per il servizio offerto ai propri clienti.

La metodologia d’indagine è stata sviluppata in collaborazione con l’Università Goethe di Francoforte e riscuote da anni un grande successo non solo in Italia, ma anche in altri paesi europei. Lo studio, nella sua nona edizione, raccoglie oltre 250.000 giudizi sul servizio di quasi 2000 aziende, attraverso l’uso di tecniche avanzate basate sia su interviste dirette sia sul social listening.

Durante il 2022 Tigotà ha proseguito nel proprio piano di crescita, superando i 675 punti vendita in Italia. Di 5000 collaboratori, più di 4550 sono donne, con le “quote rosa” che arrivano all’85%, compresa l’AD Stefania Casonato. Nel corso dell’anno le assunzioni sono state più di 200: numeri che il brand vuole confermare anche per il 2023 offrendo nuove opportunità occupazionali sul territorio nazionale. Tutte le informazioni sulle posizioni aperte e sugli altri profili ricercati si possono trovare all’interno della sezione “Lavora con Noi” del sito gottardospa.it, dove è possibile inviare il proprio curriculum.

*Sigillo rilasciato dall’Istituto tedesco ITQF a fronte di un corrispettivo per una licenza annuale. Per maggiori informazioni sui risultati della ricerca e sulla metodologia consultare www.istituto-qualita.com